Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Dispoziții Generale

Prezentii termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de Gentle Yoga Path și relația contractuală dintre furnizorul de servicii și participanți. Prin înregistrarea la orice program sau serviciu, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Pentru persoanele sub această vârstă, este necesară acordul părinților sau reprezentanților legali.

2. Serviciile Oferite

Gentle Yoga Path oferă servicii de yoga și wellness specializate pentru persoane în vârstă, incluzând:

  • Sesiuni de yoga în grup adaptate pentru seniori
  • Consultații individuale și programe personalizate
  • Workshop-uri și evenimente speciale de wellness
  • Materiale educaționale și resurse de practică
  • Servicii de consultanță în domeniul sănătății holistice

3. Înregistrare și Abonamente

Pentru a beneficia de serviciile noastre, este necesară completarea unui formular de înregistrare cu informații corecte și actualizate. Participanții sunt responsabili pentru acuratețea datelor furnizate.

Abonamentele sunt valabile conform planului selectat și se prelungesc automat, cu excepția cazurilor când participantul solicită anularea cu minimum 30 de zile înainte de expirare.

Oferim o perioadă de încercare gratuită de 7 zile pentru participanții noi, în cadrul căreia serviciile pot fi anulate fără obligații financiare.

4. Plăți și Facturare

Tarifele sunt afișate în lei românești și includ toate taxele aplicabile. Plățile se efectuează lunar în avans, prin metodele de plată acceptate pe platformă.

În cazul întârzierii plății cu mai mult de 15 zile, accesul la servicii poate fi suspendat temporar până la regularizarea situației financiare.

Rambursările se acordă conform politicii de rambursare, în situații justificate precum probleme medicale documentate sau alte circumstanțe excepționale.

5. Anulări și Reprogramări

Participanții pot anula o sesiune cu minimum 24 de ore înainte pentru a beneficia de reprogramare gratuită. Anulările cu preaviz mai scurt pot fi supuse unei taxe de reprogramare.

În cazul în care instructorul trebuie să anuleze o sesiune din motive independente de voința sa, participanții vor fi anunțați cu cel puțin 2 ore înainte și li se va oferi reprogramarea gratuită.

Abonamentele pot fi înghețate temporar pentru perioade de călătorie sau probleme medicale, cu documentație adecvată, pentru maximum 3 luni pe an.

6. Responsabilități și Limitări

Participanții sunt responsabili pentru informarea instructorilor despre orice condiții medicale, limitări fizice sau medicație care ar putea afecta participarea la sesiuni.

Gentle Yoga Path nu își asumă responsabilitatea pentru probleme de sănătate care nu au fost comunicate în prealabil sau pentru accidente rezultate din nerespectarea instrucțiunilor.

Recomandăm consultarea medicului curant înainte de începerea oricărui program de exerciții, mai ales în cazul persoanelor cu istoric medical complex.

7. Conduita și Regulamentul Intern

Participanții se angajează să mențină un comportament respectuos față de instructori și ceilalți membri ai grupului, contribuind la o atmosferă pozitivă și liniștită.

Este interzisă folosirea telefoanelor mobile în timpul sesiunilor, cu excepția situațiilor de urgență. Se recomandă punctualitatea pentru a nu deranja desfășurarea activităților.

Încălcarea regulamentului intern sau comportamentul neadecvat poate duce la suspendarea temporară sau definitivă a dreptului de participare la servicii.

8. Proprietate Intelectuală

Toate materialele educaționale, programele de exerciții și conținutul furnizat de Gentle Yoga Path sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi reproduse sau distribuite fără autorizație.

Participanții primesc licență de utilizare personală, neexclusivă și netransferabilă pentru materialele educaționale, exclusiv în scopul practicii personale.

9. Forța Majoră

Gentle Yoga Path nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la pandemii, calamități naturale sau restricții guvernamentale. În astfel de situații, se vor găsi soluții alternative precum sesiuni online sau reprogramări ulterioare.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite sau în legislația aplicabilă.

Orice modificare va fi comunicată participanților cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, prin email sau prin intermediul site-ului oficial.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, cu încercarea prealabilă de rezolvare amiabilă prin mediere sau negociere directă.

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții sau pentru raportarea unor probleme, vă rugăm să ne contactați prin canalele oficiale de comunicare disponibile pe site-ul nostru. Echipa noastră va răspunde în maximum 48 de ore lucrătoare.